তথ্য প্রত্যাহার করুন
রিক্যাল এফএকিউ
বর্তমানে Tara ইলেকট্রিক যানবাহন এবং পণ্যের উপর কোন প্রত্যাহার নেই।
যখন কোনও প্রস্তুতকারক, CPSC এবং/অথবা NHTSA নির্ধারণ করে যে কোনও যানবাহন, সরঞ্জাম, গাড়ির আসন, বা টায়ার অযৌক্তিক নিরাপত্তা ঝুঁকি তৈরি করে বা ন্যূনতম সুরক্ষা মান পূরণ করতে ব্যর্থ হয় তখন একটি প্রত্যাহার জারি করা হয়। নির্মাতাদের এটি মেরামত করে, প্রতিস্থাপন করে, অর্থ ফেরত প্রদান করে, অথবা বিরল ক্ষেত্রে গাড়িটি পুনরায় কিনে সমস্যাটি সমাধান করতে হয়। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মোটর যানবাহন সুরক্ষা কোড (শিরোনাম 49, অধ্যায় 301) মোটর যানবাহন সুরক্ষাকে "একটি মোটর যানবাহন বা মোটর যানবাহন সরঞ্জামের কর্মক্ষমতা এমনভাবে সংজ্ঞায়িত করে যা জনসাধারণকে মোটর যানবাহনের নকশা, নির্মাণ বা কর্মক্ষমতার কারণে ঘটে যাওয়া দুর্ঘটনার অযৌক্তিক ঝুঁকি এবং দুর্ঘটনায় মৃত্যু বা আঘাতের অযৌক্তিক ঝুঁকি থেকে রক্ষা করে এবং মোটর যানবাহনের অকার্যকর সুরক্ষা অন্তর্ভুক্ত করে।" ত্রুটির মধ্যে রয়েছে "একটি মোটর যানবাহন বা মোটর যানবাহন সরঞ্জামের কর্মক্ষমতা, নির্মাণ, একটি উপাদান বা উপাদানের যেকোনো ত্রুটি।" সাধারণত, নিরাপত্তা ত্রুটি বলতে এমন একটি সমস্যাকে বোঝায় যা মোটরযান বা মোটরযান সরঞ্জামের মধ্যে বিদ্যমান যা মোটরযানের নিরাপত্তার জন্য ঝুঁকি তৈরি করে এবং একই নকশা বা তৈরির যানবাহনের একটি গ্রুপে, অথবা একই ধরণের এবং তৈরির সরঞ্জামের আইটেমগুলিতে থাকতে পারে।
যখন আপনার গাড়ি, সরঞ্জাম, গাড়ির সিট, বা টায়ার প্রত্যাহারের বিষয় হয়, তখন একটি নিরাপত্তা ত্রুটি সনাক্ত করা হয়েছে যা আপনাকে প্রভাবিত করে। NHTSA প্রতিটি নিরাপত্তা প্রত্যাহার পর্যবেক্ষণ করে যাতে মালিকরা নিরাপত্তা আইন এবং ফেডারেল প্রবিধান অনুসারে নির্মাতাদের কাছ থেকে নিরাপদ, বিনামূল্যে এবং কার্যকর প্রতিকার পান। যদি কোনও নিরাপত্তা প্রত্যাহার করা হয়, তাহলে আপনার প্রস্তুতকারক বিনামূল্যে সমস্যাটি সমাধান করবে।
যদি আপনি আপনার গাড়িটি নিবন্ধন করে থাকেন, তাহলে আপনার প্রস্তুতকারক আপনাকে ডাকযোগে একটি চিঠি পাঠিয়ে নিরাপত্তা প্রত্যাহারের বিষয়টি অবহিত করবে। অনুগ্রহ করে আপনার দায়িত্ব পালন করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার গাড়ির নিবন্ধনটি হালনাগাদ আছে, আপনার বর্তমান ডাক ঠিকানা সহ।
যখন আপনি কোনও বিজ্ঞপ্তি পাবেন, তখন প্রস্তুতকারকের দেওয়া যেকোনো অন্তর্বর্তীকালীন নিরাপত্তা নির্দেশিকা অনুসরণ করুন এবং আপনার স্থানীয় ডিলারশিপের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি যদি কোনও প্রত্যাহারের বিজ্ঞপ্তি পান বা কোনও সুরক্ষা উন্নয়ন অভিযানের আওতায় থাকেন, তবে গাড়িটি সার্ভিস করার জন্য আপনার ডিলারের কাছে যাওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ডিলার আপনার গাড়ির প্রত্যাহার করা অংশ বা অংশ বিনামূল্যে মেরামত করবেন। যদি কোনও ডিলার প্রত্যাহারের চিঠি অনুসারে আপনার গাড়ি মেরামত করতে অস্বীকৃতি জানায়, তাহলে আপনার অবিলম্বে প্রস্তুতকারককে অবহিত করা উচিত।